Fakten
- Kunden: Über 10,4 Mio.
- Gründung: 2000 in England
- Wettsteuer: 5% auf Gewinn
- Quotenschlüssel: 94 (sehr gut)
- Bonus: 100 €
Vorteile
- Sehr umfangreiches Wettangebot
- Top Livewetten Angebot
- Keine Einzahlungsgebühren
- Top Wettquoten
- 100 € Bonus für Neukunden
- 50 € zusätzlicher Bonus bei der App
- Deutsche Sportwetten Lizenz
- Ausgezeichneter Kundenservice
- Sicherer Datenschutz
Nachteile
- keinerlei Nachteile im Rahmen unserer Testkriterien
bet365 Testergebnis
Kurzfassung
Unser Testsieger. Riesengroßes Angebot, top Quoten, hervorragender Kundensupport und über 7 Mio. zufriedene Kunden. Hier bleiben keine Wünsche offen.
Testbericht
Wenn man gerne auf viele verschiedene sportliche Ereignisse wettet, sollte man sich bet365 einmal näher anschauen. Das extrem große Angebot mit einer riesigen Auswahl an verschiedenen Sportwetten lässt jedes Sportwetten-Herz höher schlagen. Das rundeste Angebot in unserer Testreihe hat ganz klar bet365. Zu dem umschlagbar großen Angebot kommt noch der vorbildliche Kundensupport und 1A Wettquoten. Die regelmäßigen Bonus-Aktionen, die über den obligatorischen ersten Einzahlbonus für Neumitglieder weit hinausgehen, begeistern zusätzlich.
Auch die Spezialwetten machen einfach Spaß. Das Angebot jenseits von sportlichen Events ist ebenfalls sehr reichhaltig, ebenso wie der Bereich für die Livewetten. Die riesige Auswahl an Funktionen und Zusatzangeboten runden das Angebot ab. Wer sich für Sportwetten begeistert, kommt an bet365 eigentlich gar nicht vorbei.
Wettangebot
Die Auswahl an Sportarten ist wirklich extrem umfangreich. Neben den gängigsten Sportarten wie Fußball, Tennis, Basketball und Eishockey, sowie den in den USA populären Sportarten wie Baseball oder American Football, finden sich auch jede Menge kleinere und exotische Randsportarten. Von Darts bis hin zu Wasserball kann wirklich auf alles was irgendwie mit Sport zu tun hat, gewettet werden.
Besonders spannend sind außerdem die angebotenen Wetten jenseits des Sports. In den Bereichen Film und Musik kann beispielsweise regelmäßig darauf gewettet werden, welcher Film oder welche Band wohl bei den zahlreichen jährlich stattfindenden einschlägigen Preisverleihungen abräumt. Hier werden also auch Sportuninteressierte durchaus fündig, auch wenn Sport natürlich den Bärenanteil des Wettangebots ausmacht.
Webauftritt
Bei einer derart großen Auswahl an Sportarten, auf die gewettet werden kann, die vielen Funktionen und Zusatzangebote kann ein Webauftritt natürlich schnell einmal unübersichtlich werden, da es so viel unterzubringen gibt. Der Buchmacher macht hier einen ganz guten Job. Der Platz, der auf dem Webbrowser zur Verfügung steht, wird gut ausgenutzt, ohne dass die Webseite zu überladen wirkt. Es ist so recht einfach, den Überblick zu behalten. Als Neuling braucht man am Anfang etwas Zeit, um sich zurecht zu finden, da es eben wirklich viele Möglichkeiten und Funktionen gibt, über die man sich erst einmal einen Überblick verschaffen muss. Die Einarbeitungszeit ist aber recht kurz, sodass man sich ziemlich schnell gut zurechtfindet. Ab dann macht die Webseite schon Spaß, eben wegen der großen Auswahl in allen Bereichen.
Die Einteilung des Webauftritts sieht in etwa so aus: Ganz links sind die Wettangeboten nach den verschiedenen Sportarten sortiert aufgelistet. Im Mittelteil der Webseite, dem Hauptbereich, der den größten Platz einnimmt, finden sich die verschiedenen Paarungen, die Quoten und auch die Sieger werden hier aufgelistet. Der rechte Teil ist für den Wettschein reserviert, wo man einen Überblick über die eigenen Wetten erhält. Auch für Anfänger etwas kompliziertere Dinge wie Kombiwetten sind hier recht einfach anzulegen und zu verwalten, sodass sich auch der Neuling schnell zurechtfindet.
Lediglich wirklich Webdesign-affine User dürften das Design auf die Dauer etwas eintönig finden. Da es bei einem Online Buchmacher aber nicht darum geht, einen Designpreis zu gewinnen, sondern darum, dem User eine übersichtliche, funktionale und zielführende Plattform zu bieten, macht bet365 hier alles richtig.
Wettquoten
Die Quoten sind im Vergleich mit anderen großen Sportwetten Anbietern als ausgesprochen fair einzuordnen. Wenn man auf den Favoriten einer sportlichen Veranstaltung setzt, sind die Quoten stets eindeutig im überdurchschnittlichen Bereich. Wettet man dagegen auf den Außenseiter, ergeben sich teilweise echt astronomische Quoten. Andere Anbieter können da kaum mithalten. Man wettet ja letztendlich, um Geld zu gewinnen. Hierfür sind die Quoten der entscheidende Faktor. Und an diesen gibt es hier absolut nichts zu meckern, ganz im Gegenteil.
Wettlimits
Die Höchsteinsätze sind je nach Sportart sehr unterschiedlich, wie es bei Sportwetten auch üblich ist. Bei den großen, populären Sportarten sind die Limits sehr hoch, bei Randsportarten entsprechend niedriger. Gemeinsam haben all Kategorien hier, dass die Limits durch die Bank im Branchenvergleich sehr hoch sind. Gerade bei den großen Sportarten sind Limits im 4- oder 5stelligen Bereich keine Seltenheit. Je kleiner und unbedeutender die Sportart ist, umso niedriger fällt natürlich auch das Limit aus. Dafür sind die Mindesteinsätze bei solchen Randsportarten immer sehr niedrig, sodass man auch mit ganz kleinen Beträgen sein Glück versuchen kann. Die Limits sind insgesamt durch die Bank recht hoch. Profis haben darüber hinaus sogar die Möglichkeit, die Limits über eine Anfrage beim Kundensupport noch über die üblichen Standardlimits hinaus erhöhen zu lassen.
Wettbonus
Positiv zu erwähnen ist auch der Bonus von 100% bis 100 €, für alle die ein neues Wettkonto eröffnen, sprich für alle Neukunden. Das allein ist inzwischen nichts allzu besonderes mehr, da die meisten anderen Anbieter mittlerweile ähnlich hohe Boni haben und die 100 € sich schon fast als Standard etabliert haben. Interessant bei bet365 sind aber die zusätzlichen Boni. So gibt es beispielsweise zusätzlich 100% auf bis zu 50 € Bonus für unterwegs, wenn man die Smartphone oder die Tablet App benutzt. Wer neue Kunden wirbt, bekommt nochmal 25 € pro geworbenem Mitglied. Zusätzlich gibt es noch weitere spezielle Boni, wie z.B. für Kombiwetten. Auch im Bereich Bonus gibt es also überhaupt nichts zu beanstanden.
Livewetten
Besonders berühmt ist bet365 für seine Livewetten. Hier wird es nämlich richtig interessant, wenn man während einem Fußballspiel live mitwetten kann. Der Livewetten-Bereich hierzu ist sehr übersichtlich gestaltet, was bei dieser speziellen Art zu wetten auch essentiell ist, da es um Zeit geht. Man muss schnell reagieren können und hierfür ist eine übersichtliche und leicht zu bedienende Seite ein absolute Muss. Hier hat der Buchmacher auch wieder ganze Arbeit geleistet. Dank der hilfreichen Statistiken und Grafiken hat man immer einen idealen Überblick.
Wie in allen anderen Bereichen auch, ist die Auswahl an Livewetten schier unüberschaubar groß. Besonders in den großen Sportarten gibt es eine Vielzahl an zusätzlichen Statistiken, wie Schüsse auf und neben das Tor im Fußball oder Dreier und Freiwurf-Statistiken im Basketball. Viele Ereignisse werden darüber hinaus auch live und kostenlos im Livestream übertragen. In diesem Bereich kann kein anderer Wettanbieter mithalten.
Zusatzangebote
Online Sportwetten sind der Hauptbereich, das liegt auf der Hand. Darüber hinaus gibt es aber noch eine ganze Palette an Zusatzangeboten unterschiedlichster Art. So kann beispielsweise auch auf filmische und musikalische Events wie Preisverleihungen gewettet werden. Besonders der Livewetten Bereich hält hier einige interessante Events bereit, die zusätzlich kostenlos übertragen werden. Für einen ausgiebigen Backgroundcheck einzelner Teams beim Fußball beispielsweise und für die Vorbereitung gibt es eine mächtige Statistik-Rubrik. Hier werden wichtige Daten übersichtlich aufgeführt. So hat man ein sehr aussagekräftiges Analyseinstrument, das einem bei der Entscheidungsfindung wertvolle Dienste leisten kann.
Auch technisch gesehen gibt es noch einiges obendrauf. Die Mobile App ist ein zusätzliches Highlight. Mobiles Wetten ist so auch kein Problem mehr. Die App gibt es nicht nur für iPhon und Android, sondern auch für das Windows Phone und sogar noch für BlackBerrys und Nokia Endgeräte.
Zahlungsoptionen
Auch wenn man es kaum glauben mag, dass es so viele Zahlungsmöglichkeiten kaum gibt, bet365 bietet ganze 16 verschiedene Zahlungswege an. So findet jeder garantiert seine Lieblingsmethode, um Wetteinsätze einzuzahlen und/oder Wettgewinne auszuzahlen. Neben den klassischen Zahlungsmethoden wie der Banküberweisung, Scheck oder einem Fastbank Transfer, wo die Bearbeitungszeit etwas länger ist, gibt es noch 13 modernere Methoden, bei denen es keine zeitliche Verzögerung gibt und das Geld sofort dort landet, wo es hin soll. Zudem sind sämtliche Methoden zu 100% kostenlos. Gerade PayPal erhebt ja bekannterweise Gebühren, die von Online Shops und anderen Online Dienstleistern gerne einmal auf den Endkunden abgewälzt werden. Hier ist das nicht der Fall. Auch für PayPal entstehen keine zusätzlichen Kosten.
Der minimale Einzahlungsbetrag der meisten Zahlungsoptionen liegt bei 5 bis 10 €. Zur Auswahl stehen unter anderem Kreditkarte, Sofortüberweisung, Griopay, Skrill, Neteller, Ukash, Click2Pay, paysafecard, etc. Es sind also praktisch alle Zahlungsanbieter vertreten, die es überhaupt gibt.
Support
Beim Kundensupport gibt es auch keine Kompromisse. So hat man auch hier mehrere Möglichkeiten, diesen zu erreichen. Natürlich gibt es einen FAQ Bereich, wo schon vorab die wichtigsten und häufigsten Fragen beantwortet werden. Gerade für Neulinge gibt es einige Tutorials, um den Einstieg zu erleichtern. Ein Kontaktformular steht neben der klassischen Möglichkeit einer E-Mail ebenso bereit. Außerdem kann man den Kundensupport auch telefonisch über eine kostenlose 0800 Servicenummer erreichen. Hier gibt es sogar einen kostenlosen Rückrufservice. Der einfachste und schnellste Weg ist aber wohl der Live Chat. Hier kann man direkt mit einem der über 2.000 Mitarbeitern chatten, die einem so direkt weiterhelfen können. Auch hier passt wieder alles.
Sicherheit & Seriosität
Mit über 10 Millionen Kunden weltweit versteht es sich von selbst, sollte Sicherheit eine Selbstverständlichkeit sein, was hier auch der Fall ist. Das Thema wird natürlich sehr ernst genommen. So werden im Internet als Sicherheitsstandard angesehene Verschlüsselungstechniken (SSL-Zertifikat) verwendet. Den Anbieter gibt es immerhin schon seit 2001. Entsprechend lange ist eben auch die Erfahrung in Sachen Sicherheit.
Wettsteuer
Lästig, aber eben Vorschrift: Die in Deutschland 2012 eingeführte Wettsteuer. Seitdem müssen alle in Deutschland tätigen Buchmacher Steuer an den Fiskus abführen. Das heißt für den User: Von jedem Wettgewinn werden 5% einbehalten und entsprechend abgeführt. Wenn Sie also 100 € gewonnen haben, so werden davon 5 € einbehalten an den Staat abgegeben. Ausbezahlt bekommt man in dem Fall also nur 95 €.
Fazit
bet365 ist mit über 10 Millionen Kunden weltweit der größte Wettanbieter und hat auch das umfangreichste Angebot, sowohl an verschiedenen Sportwetten, als auch an Zusatzfeatures. Der Kundensupport ist ebenso vorbildlich wie die Sicherheitsstandards und die Zahlungsmöglichkeiten. Auch die Wettlimits und die Quoten sind im Sinne des Users ideal. Wenn man bet365 überhaupt irgendetwas vorwerfen kann, dann der optisch nicht mehr ganz so noble Webauftritt. Wen das aber nicht stört, der kommt an unserem Testsieger bet365 eigentlich gar nicht vorbei.